هل تشعل أمازون المنافسة على كعكة سوق التجارة الإلكترونية في السوق المصري؟

يعطي دخول ماركة أمازون ، ثاني أكبر علامة تجارية في العالم ، إلى السوق المصري بدلاً من “سوق دوت كوم” وزناً كبيراً لسوق التجارة الإلكترونية في مصر التي تشهد طفرة في حجم الشراء من خلالها في أعقاب تداعيات الوباء والتباعد الاجتماعي والاعتماد عليه بشكل كبير في كثير من القطاعات بسبب العمل عن بعد ، خاصة وأن عملاق التجارة الإلكترونية هو أقوى وأكبر موقع للتسوق عبر الإنترنت على الإنترنت ، حيث أن هذا الموقع يحتوي على العديد من الأقسام والاهتمامات والميزات والخدمات والمنتجات والتطبيقات.

كما أن وجود علامة “أمازون” في السوق المصري يدعم المنافسة لصالح العميل ، مع كعكة الاستثمار في التجارة الإلكترونية التي تشهد نموًا كبيرًا في مصر وإقبال الشركات الإقليمية الكبرى العاملة في هذا القطاع على رغم صغر حجمها مما يدل على وجود فرص استثمارية كبيرة. في هذا الصدد.

وجود علامات تجارية قوية في هذا القطاع يدعم المنافسة سواء على مستوى بناء الثقة وخدمة العملاء والمنتجات وسياسة الاستبدال والاسترداد وتوافر المنتجات والعلامات التجارية ومؤشر الجودة وجذب الشركات والعارضين إلى المنصة الإلكترونية. تعتبر High في مصلحة المستخدم وقطاع التجارة الإلكترونية ، حيث إنها أشياء يفضلها العميل عند اختيار المنصة التي يتعامل معها للشراء عبر الإنترنت.

تشتد المنافسة بين شركات التجارة الإلكترونية العادية في السوق المصري ، سواء من خلال جذب العملاء والعارضين وتوافر السلع المختلفة ، وسط زيادة ملحوظة في الوعي بين العديد من الذين تعاملوا مع المنصات المختلفة وتغلبوا على الحاجز النفسي لديهم في الشراء عبر الإنترنت.

تعتزم أمازون تقديم ملايين المنتجات والعلامات التجارية عالية الجودة من خلال الموقع الرسمي ، بما في ذلك: الإلكترونيات ، والملابس ، وأدوات المنزل والمطبخ ، ومنتجات السوبر ماركت ، وكذلك منتجات وأجهزة أمازون ، مثل قارئ الكتب الإلكترونية Kindle ، و سيوفر الموقع الجديد للعملاء تجربة تسوق فريدة بأسعار معقولة. أسعار تنافسية وخيارات دفع سهلة بالإضافة إلى توصيل سريع وموثوق.

يوفر كل من التطبيق والموقع باللغتين العربية والإنجليزية تجربة تصفح سريعة وغنية تعرض نتائج بحث دقيقة وتقييم العملاء للمنتجات وقسم اقتراحات مخصصة.“.

شهد رئيس الوزراء مصطفى مدبولي ، الثلاثاء الماضي ، افتتاح مستودع أمازون بمدينة العاشر من رمضان بمحافظة الشرقية ، والذي تم تجديده ، على مساحة 28 ألف متر مربع. قال رونالدو مشوار ، نائب رئيس الشركة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، إن الشركة تستثمر أكثر من مليار جنيه في مصر. .

تم تطوير موقع “أمازون مصر” ليتناسب مع السوق المحلي ويقدم تجربة سلسة للمتسوقين ، حيث يتيح الموقع الجديد لهم البحث عن منتجاتهم المفضلة والدفع بالجنيه المصري باستخدام بطاقات الائتمان والخصم بما في ذلك “فيزا” و ” MasterCard “، بالإضافة إلى خيار الدفع نقدًا عند الاستلام. .

تتمتع أمازون بحضور بارز في مصر ، وتوظف فريقًا محليًا يتكون من أكثر من 3000 شخص بين الإدارة وخدمة العملاء والعمليات. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك أمازون بنية تحتية تشغيلية قوية ومتنامية تشمل مستودعًا رئيسيًا في منطقة العاشر من رمضان ، مدعومًا بـ 15 محطة توصيل في كل من القاهرة والإسكندرية وطنطا والإسماعيلية وأسيوط ، بالإضافة إلى عدد من المكاتب القائمة لـ الإدارة والجهات الأخرى المعنية بخدمة العملاء.

وكشف تقرير متخصص على “مؤشر التسوق” صدر العام الماضي 2020 ، عن تغيرات في سلوكيات الشراء حول العالم ، متأثرة بانتشار فيروس “Covid-19” ، وشراء العملاء للمنتجات أثناء التزامهم بالبقاء في السوق. منازلهم..

وتوقع التقرير استمرار نمو الاقتصاد الرقمي مع زيادة طلب المستهلكين لتلبية متطلباتهم من خلال عمليات الشراء عبر الإنترنت ، وعلى الرغم من زيادة حركة ومبيعات الاقتصاد الرقمي ، إلا أن هذه الزيادة لا تزال دون مستوى التراجع الكبير في حركة التسوق التقليدية في المتاجر ذات العلامات التجارية. المحلات التجارية والتجزئة.

وبحسب التقرير ، فقد زاد الطلب على التجارة الإلكترونية مع تراجع الحركة في المتاجر التقليدية ، وسجلت مبيعات التجارة الإلكترونية بداية الربع الأول من عام 2020 ، بمعدل نمو 20٪ مقارنة بمتوسط ​​12٪. في نفس الفترة من العام 2019 والتي تضمنت زيادة في عدد زوار الموقع بنسبة 16٪ وزيادة في إنفاق المتسوق بنسبة 4٪ (زيادة متوسط ​​حجم إنفاق المتسوق لكل زيارة) ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه تنمو حيث تركز الشركات أكثر على التجارة الإلكترونية.

.

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *